Contact

Douane.nl voor informatie over praktische zaken

Kijk op Douane.nl bij vragen over praktische zaken, zoals wat u online mag kopen, wat u mag meenemen naar of uit het buitenland en wat de invoertarieven zijn.

Informatie voor bedrijven

Informatie voor bedrijven die met de Douane te maken hebben, staat op Douane voor bedrijven. De site van de Nationale Helpdesk Douane gaat over geautomatiseerde (aangifte)processen.

Contact via sociale media

De Douane is bereikbaar via Instagram, LinkedIn, Facebook en Twitter.

Bel naar de DouaneTelefoon

0800 0143 (gratis), van maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 17:00 uur.

Bel dit nummer als u vragen hebt over douanezaken. Bijvoorbeeld over internetaankopen, souvenirs kopen in het buitenland en invoertarieven. We kunnen u niet vertellen waar uw pakketje is. Vraag het uw post- of koeriersbedrijf.

Bent u in het buitenland? Bel dan: +31 45 574 30 31.

Contact pers en media

Maarten Molenbeek (woordvoerder)
06 50 03 70 85
me.molenbeek@douane.nl

Pieter ten Broeke (persvoorlichter)
06 11 96 08 29
p.ten.broeke@douane.nl

Marije Kuiper (persvoorlichter)
06 25 69 28 00
me.kuiper@douane.nl